Política de privacidad

La presente política de privacidad, describe cómo se recolecta, usa y elimina su información personal. La responsabilidad del tratamiento de estos datos es el organismo, asociación o junta directiva aplicable a la colonia/fraccionamiento/urbanización en el que se haga uso de la aplicación Doorkeeper y el portal de internet app.doorkeeper.mx.

Datos que se recaban

La aplicación puede recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Dirección
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• ID para facturación
• Número de matrícula del vehículo
• Datos de acceso (fecha, hora y tipo de acceso)
• Dirección IP

Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados con los siguientes fines necesarios para el servicio solicitado:

• Controlar el acceso físico mediante el uso de códigos QR.
• Registrar y verificar la identidad de visitantes, empleados o residentes.
• Generar registros de entrada y salida para fines de seguridad.
• Garantizar la seguridad de su cuenta.

Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos por la LFPDPPP.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: [email protected], indicando:

• Nombre completo
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.

El plazo de respuesta será de 30 días hábiles.

Uso de cookies

La aplicación utiliza cookies con el único fin de preservar el inicio de sesión en su dispositivo en caso de haber seleccionado "Recordarme".

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de app.doorkeeper.mx. Fecha de última actualización: 2025-08-24